親愛的玩家您好：

感謝您對 POKEPACHI 的支持與監督。
針對 2026/03/23 聊天室內，
關於「機台 #4709 設定疑慮」之討論，
為捍衛平台「公平、公開、透明」的最高原則，
營運團隊在此進行正式說明：

■ 事件還原
有玩家於機台 #4709 進行整夜遊玩時，
因頻繁出現「示唆 1」之過場提示畫面，
進而懷疑該機台為設定 1。

此外，因本平台客服人員在回覆時，
使用了不恰當的表達及易造成誤解的用詞，
導致玩家加深了對機台設定的誤會。

■ 公開查驗與結果
為徹底釐清疑慮並破除不實謠言，
營運團隊高層已於第一時間指示，
在鏡頭前進行了該機台的實機開箱驗證。

經嚴格查核，我們在此正式確認：
機台 #4709 設定為高設定範圍「 4」。

■ 事件落幕與內部檢討
該名玩家在見證開箱查驗過程後，
已充分理解系統示唆畫面的隨機性，
並已於公開聊天室中為其誤解致歉。

營運團隊對該名玩家的理性與配合表示感謝。

同時，針對本次事件中，
我方因「專業用詞表達不精確」所引發的誤會，
營運團隊在此向廣大玩家致歉。

我們已於內部啟動嚴格的教育訓練，
確保未來在應答機台相關機制時，
用語必須絕對精準，避免衍生不必要的猜疑。

POKEPACHI 始終堅持提供，
真實、公平的娛樂環境，
我們承諾絕不在機台設定上弄虛作假。
祝各位玩家大獎連連，遊戲愉快！

POKEPACHI 營運團隊 敬上